Kopie auf dem Server belassenMailserver-Wechsel - Posteingang leeren

Die Email-Konten bei porstmann.com können wahlweise als POP3 oder IMAP betrieben werden. Im Gegensatz zu anderen Providern muss bei einem Wechsel das Mailkonto nicht neu erstellt werden.

Wer seine Emails über POP3 abfragt und ein Häkchen setzt bei

  • Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen

bekommt ein Problem, wenn der Mailserver ausgetauscht wird. Der Ersatzserver hat die Information über die gelesenen Emails nicht.

Dadurch ruft das Email-Programm alle auf dem Mailserver gespeicherten Emails noch einmal ab.

Wie kann man das verhindern?

  • in dem man das Häkchen bei Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen raus nimmt
    das ist auch deshalb wichtig, weil der Emailspeicher nicht unbegrenzt ist
  • im Webmailer einwählen, dort einen neuen Ordner anlegt und alle Emails aus dem Posteingang dort rein verschiebt

Wo findet man das zu deaktivierende Häkchen?


bei WindowsLiveMail

  • ganz oben link auswählen: Datei/Optionen/Email-Konten
  • das Email-Konto auswählen und rechts auf Eigenschaften
  • in dem Popup dann auf Erweitert klicken


bei Outlook

  • ganz links oben auf Datei und dann auf Kontoeinstellungen / Kontoeinstellungen...
  • dan auf ändern...


Hilfe

Wer trotz dieser Erklärung nicht weiter kommt, kann uns gern damit beauftragen. Für gewöhnlich sind Email-Probleme in 15min (11,25 €) gelöst.

 
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