Email-Analyse

Wir finden die Gründe heraus, weshalb bestimmte Emails nicht bei Ihnen ankommen! Es folgt die Prüfung folgender Wege:

  1. Wird die email von unserem MailServer abgelehnt?
  2. Falls nicht, wird eine Kopiekonto eingerichtet.
  3. Landet die Email im Spam-Postfach unseres Servers?
  4. Falls nicht, landet sie im Spam-Postfach Ihres Email-Programmes.

Preis: 45,- €

Account gehackt

Wenn einer Ihrer Email-Accounts gehackt wurde und darüber Spam versendet wird, schlägt unser Warnsystem Alarm. Der Einsatz einer unserer Serveradministratoren ist per sofort notwendig (auch feiertags). Folgende Schritte werden unternommen:

  1. Die spamende Email-Adresse mit dem dazugehörigen Postfach wird identifiziert.
  2. Das Postfach erhält von uns ein neues, sicheres Passwort.
  3. Sie werden über ein nicht gehacktes Postfach von uns über den Vorfall und dem neuen Passwort informiert.
  4. Sie müssen herausfinden, wie Ihr Passwort gehackt wurde, die Sicherheitslücke schließen und uns über die getroffenen Maßnahmen informieren.
  5. Wir bereinigen danach die mailq und beantragen die Entsperrung bei den bespamten externen Mailservern.

Preis: 45,- €
Dieser Preis ergibt sich gemäß unseren AGB, auch ohne Ihre Beauftragung!

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